§ 1 Zustimmung 
(1) Sobald Sie auf die cloudbasierte Softwareplattform „acceptaria selectplus“ im Folgenden „Softwareplattform“ zugreifen, sie verwenden oder anderweitig in Anspruch nehmen, erklären Sie Ihr Einverständnis zu den aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie zu sämtlichen weiteren Konditionen, die Ihnen auf der cloudbasierten Softwareplattform „acceptaria selectplus“ zur Verfügung gestellt werden.

§ 2 Support
(1) Wir freuen uns über Ihre Kommentare, Fragen und Anliegen. Sie können diese an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@acceptaria.com. Bitte verwenden Sie diese Adresse auch für alle rechtlichen Mitteilungen.

§ 3 Geltungsbereich der AGB
(1) Diese AGB sind die alleinige Grundlage für die Vertragsbeziehung zwischen acceptaria UG (haftungsbeschränkt), im Folgenden „acceptaria“, und den Endkunden. 
(2) acceptaria behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen in Übereinstimmung mit geltendem Recht gelegentlich zu ändern. Wir werden Sie über diese Änderungen über die Softwareplattform „acceptaria selectplus“ und möglicherweise auf andere Weise benachrichtigen. Es ist empfehlenswert, die AGB in regelmäßigen Abständen zu überprüfen. 
(3) Wenn Änderungen in den AGB veröffentlicht oder Sie darüber benachrichtigt werden, erklären Sie sich damit einverstanden, die aktualisierten AGB ab dem Inkrafttreten zu akzeptieren. Falls Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie auf die Nutzung der Softwareplattform „acceptaria selectplus“ verzichten.

§ 4 Leistungsbeschreibung  
(1) acceptaria bietet den Endkunden eine cloudbasierte Softwareplattform im Rahmen eines Software-as-a-Service-Modells zur Nutzung an.
(2) Das Wertversprechen von acceptaria besteht darin, einen benutzerfreundlichen, bequemen und kosteneffizienten cloudbasierten Service bereitzustellen, der Endkunden der Softwareplattform mit bestimmten Restaurants und Cafés verknüpft.
(3) Über die Softwareplattform haben Endkunden die Möglichkeit, Bestellungen für Mahlzeiten vor Ort oder zur Abholung bei den Auftraggebern von acceptaria (= Restaurants) aufzugeben.
(4) Dabei ist acceptaria weder für die Herstellung von Produkten bzw. Mahlzeiten noch für deren Auslieferung an die Endkunden verantwortlich.
(5) Die Nutzung der Softwareplattform ist für die Endkunden kostenlos.
(6) Durch die Zustimmung zu den AGB erhält der Endkunde von acceptaria das Recht, die Softwareplattform gemäß den Bedingungen dieser AGB zu verwenden.

§ 5 Nutzungsrechte
(1) Gemäß den AGB gewährt acceptaria Ihnen ein einfaches, nicht exklusives, nicht übertragbares, widerrufliches und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an der Plattform und ihren Leistungen, das auf die Dauer der vertragsgemäßen Nutzung begrenzt ist.
(2) Diese Lizenz erlaubt den Zugriff auf die Softwareplattform und die Nutzung der darin enthaltenen Dienstleistungen gemäß den AGB. 
(3) Endkunden können Produkte suchen, anzeigen und bestellen, die von Restaurants auf der Softwareplattform angeboten werden.

§ 6 Bestellungen
(1) Um die Plattform nutzen zu können, benötigen Sie ein internetfähiges Gerät. Sie sind dafür verantwortlich, einen geeigneten Internetzugang sowie ein funktionstüchtiges Gerät bereitzustellen. Etwaige Schäden oder Beeinträchtigungen, die durch technische Probleme Ihres Geräts oder durch eine unterbrochene Internetverbindung entstehen, liegen in Ihrer Verantwortung.
(2) Während der Nutzung der Softwareplattform könnten Endkunden Daten- und Verbindungskosten entstehen, die von Ihrem Mobilfunk- oder Internetanbieter berechnet werden. Endkunden tragen die Verantwortung für diese Kosten.
(3) Endkunden tragen die Verantwortung dafür sicherzustellen, dass alle Bestellungen von Produkten über die Softwareplattform „acceptaria selectplus“ korrekt sind, bevor Sie diese einreichen. 
(4) Bei Fragen zu den auf acceptaria angezeigten Produkten wenden Sie sich bitte an das entsprechende Restaurant. 
(5) Die Annahme und Vorbereitung jeder Bestellung, die Endkunden über die Softwareplattform „acceptaria selectplus“ aufgeben, obliegt dem Restaurant. Sie stimmen zu, dass Sie für alle Bestellungen und damit verbundenen Kosten, die über Ihr Gerät auf der Softwareplattform „acceptaria selectplus“ getätigt werden, verantwortlich sind. 
(6) Informationen zum Status Ihrer Bestellung werden Ihnen über die Softwareplattform „acceptaria selectplus“ mitgeteilt.
(7) Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Payment Service Provider Pay-Jet GmbH. Die Nutzung dieser Dienste unterliegt den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des Payment Service Providers. 
(8) Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte können acceptaria und das Restaurant diese durch ähnliche Produkte ersetzen. In einem solchen Fall haben Sie die Möglichkeit, die ersetzten Produkte abzulehnen oder eine Rückerstattung für diese zu verlangen.

§ 7 Bereitstellung und Abholung der Bestellungen  
(1) Die Zeiten für die Zubereitung, Abholung, der voraussichtliche Zeitpunkt der Zubereitung oder andere Zeitangaben, die dem Endkunden über die Softwareplattform „acceptaria selectplus“ mitgeteilt werden, dienen ausschließlich der Schätzung.
(2) Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass die Bestellung zum geschätzten Zeitpunkt fertig zubereitet ist oder zur Abholung bzw. zum Verzehr bereitsteht.
(3) Endkunden haben die Option, Bestellungen entweder als „schnellstmöglich“ oder für einen spezifischen Zeitrahmen aufzugeben.
(4) Bei Bestellungen mit dem Vermerk „schnellstmöglich“ richtet sich die Bereitstellung u.a. nach der aktuellen Warteschlange und der Anzahl der bereits eingegangenen Bestellungen.
(5) Für Bestellungen mit einem vom Endkunden in der Softwareplattform ‚acceptaria selectplus‘ festgelegten Zeitrahmen wird das Restaurant sein Bestes tun, um die Bestellung innerhalb dieses Zeitrahmens bereitzustellen.
(6) In Zeiten außergewöhnlich hoher Bestellmengen besteht jedoch die Möglichkeit, dass der gewünschte Zeitrahmen für die Bereitstellung der Bestellung überschritten wird.
(7) Das Restaurant behält sich das Recht vor, Identifikationsmaßnahmen bei der Bereitstellung der in der Bestellung aufgeführten Produkte zu ergreifen. 

§ 8 Verpflichtungen und Einschränkungen
(1) Die Nutzung der Softwareplattform erfordert, dass alle bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sind.
(2) Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und rechtlich handlungsfähig, um die Softwareplattform zu verwenden.
(3) Durch die Nutzung erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden, darunter:
a. Keine falsche Identität anzunehmen oder unbefugte Namen zu verwenden.
b. Vollständige Zahlung für bestellte Produkte zu gewährleisten.
c. Keine spekulativen oder falschen Bestellungen aufzugeben.
d. Keine Verwendung von automatisierten Systemen, Robotern oder Software zum Extrahieren von Daten.
e. Die Softwareplattform „acceptaria selectplus“ nicht für unrechtmäßige Zwecke zu nutzen.
(4) Unzulässige Handlungen umfassen das Hochladen von rechtswidrigen Inhalten, Maßnahmen zur Beeinträchtigung der Softwareplattform „acceptaria selectplus“, sowie die Verbreitung von rechtswidrigen oder anstößigen Inhalten.
(5) acceptaria ist jederzeit befugt, geplante oder ungeplante Wartungsarbeiten an der Plattform vorzunehmen, beispielsweise aus Gründen der IT-Sicherheit, und dabei die Verfügbarkeit der Plattform vorübergehend einzuschränken.

§ 9 Annullierung von Bestellungen 
(1) Es ist zu beachten, dass acceptaria das Recht behält, Bestellungen, die Sie auf der Softwareplattform „acceptaria selectplus“ getätigt haben, vor oder nach der Annahme zu stornieren.
(2) Dies kann geschehen, wenn wir der Ansicht sind, dass fehlerhafte Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung vorliegen oder wenn unvorhersehbare Umstände auftreten, die nicht unter unserer Kontrolle oder der des jeweiligen Restaurants liegen und die Erfüllung der Bestellung beeinträchtigen oder verhindern könnten.
(3) Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, ist eine Stornierung nur noch möglich, wenn Sie eine direkte Vereinbarung zur Stornierung mit dem Restaurant treffen.
(4) In jedem Fall wird Ihnen der gesamte Betrag in Rechnung gestellt, unabhängig davon, ob Sie die Bestellung abholen oder nicht.

§ 10 Kündigung
(1)  Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Dauer abgeschlossen.
(2) Sowohl acceptaria als auch Sie haben das Recht, den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu beenden. Die Kündigung beeinflusst jedoch nicht die Verpflichtungen aus bereits von Ihnen abgeschlossenen vermittelten Verträgen.
(3) Durch eine solche Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang und Nutzung der Softwareplattform „acceptaria selectplus“.

§ 11 Geistiges Eigentum 
(1) Der Endkunde verpflichtet sich, die Software ausschließlich gemäß den AGB zu nutzen. Insbesondere ist es dem Endkunden untersagt, die Software rückzuentwickeln, zu modifizieren, zu vervielfältigen, zu entschlüsseln oder Teile der Software zur Erstellung anderer Anwendungen zu verwenden.
(2) Des Weiteren dürfen keine Versuche unternommen werden, Informationen oder Erkenntnisse, die aus der Nutzung der Softwareplattform resultieren, zu kommerzialisieren, zu kopieren oder zu verkaufen.

§ 12 Haftung 
(1) acceptaria fungiert ausschließlich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Restaurant.
(2) acceptaria übernimmt keine Verantwortung für Kosten, Verluste, Schäden oder jegliche Art von Haftungsansprüchen, die im Zusammenhang mit den Produkten entstehen. Dies betrifft Aspekte wie die Abholung und Zusammenstellung der Produkte sowie den Konsum der Produkte durch die Endkunden.
(3) Ihre Rechte und Pflichten bezüglich der bestellten Produkte sind zwischen Ihnen und dem Restaurant zu regeln.
(4) Die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit der Softwareplattform kann nicht garantiert werden.
(5) Es werden keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der einwandfreien Funktion der Softwareplattform gemacht.

§ 13 Verknüpfungen zu anderen Websites
(1) Es ist gestattet, Verknüpfungen zur Softwareplattform „acceptaria selectplus“ von anderen gewerblichen oder Dienstleistungs-Websites einzurichten, sofern dies fair, legal und rufschonend erfolgt und wir dem schriftlich zugestimmt haben.
(2) Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verknüpfung ohne Vorankündigung zu widerrufen, und im Falle eines solchen Widerrufs sind Sie verpflichtet, die Verknüpfung zur Softwareplattform „acceptaria selectplus“ unverzüglich zu entfernen.
(3) Die Softwareplattform „acceptaria selectplus“ kann Verknüpfungen zu anderen Websites enthalten.
(4) Wir möchten betonen, dass diese Websites nicht unter unserer Kontrolle stehen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für deren Praktiken, Inhalte oder Verfügbarkeit.
(5) Das Vorhandensein von Verknüpfungen zu anderen Websites auf der Softwareplattform „acceptaria selectplus“ bedeutet nicht, dass wir die Inhalte oder Praktiken auf diesen Websites billigen oder befürworten, noch dass eine Verbindung zwischen acceptaria und den Betreibern dieser Websites besteht.
(6) Diese Verknüpfungen dienen lediglich Ihrer Bequemlichkeit. Wir tragen weder Ihnen noch Dritten gegenüber Verantwortung oder Haftung für eventuelle Kosten, Aufwendungen, Schäden oder andere Ansprüche, die möglicherweise auf den Zugriff, die Nutzung oder das Vertrauen in die verlinkte Website oder deren Inhalte, Produkte, Verfahren oder Dienstleistungen zurückzuführen sind.

§ 14 Datenschutzerklärung
(1) Wir bitten Sie unsere Datenschutzerklärung hier durchzugehen.

§ 15 Anwendbares Recht
(1) Die vorliegenden AGB und alle Auseinandersetzungen, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertragsverhältnis zwischen dem Endkunden und acceptaria ergeben (einschließlich Fragen zur Existenz oder Beendigung des Vertragsverhältnisses sowie außervertragliche Streitigkeiten oder Ansprüche), fallen unter die Gesetzgebung der Bundesrepublik Deutschland.

Version 2.1 vom 27.07.2024